Solicita un CAMBIO o DEVOLUCIÓN

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3. Selecciona DETALLES del pedido que quieres cambiar o devolver
4. Selecciona los PRODUCTOS que quieres cambiar o devolver
5. En COMENTARIOS escribe lo que necesitas:

*Si es un cambio: indica la nueva talla, color o modelo

*Si es una devolución: indica el motivo, dirección, día y hora para que hagamos la recogida

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Te llegará un correo instantáneo para que sepas que has hecho la solicitud correctamente y en menos de 24h te enviaremos un email para confirmar todos los detalles.

Si tienes problemas para solicitar el cambio y/o devolución manda un email a pedidos@minishoes.es e indícanos lo siguiente:

• Si quieres un cambio o una devolución
• Número o referencia del pedido
• Modelo que cambias y/o devuelves
• Nueva talla, color o modelo que quieres.

Condiciones Especiales

• Hay 1 gestión (cambio o devolución) sin coste por pedido excepto en Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares y en pedidos internacionales.
• Los gastos de envío del 2ª cambio o devolución los asume el cliente.
• En la sección de Accesorios y Outlet los gastos de envío de cambios de talla o devoluciones los asume el cliente.